« Mon parcours chez Optima a commencé au début de l’année 2021, presque un an après la pandémie. Il s’agissait d’un poste de service à la clientèle en télétravail. Je travaillais depuis cinq ans, principalement dans les grandes banques canadiennes. J’ai été surprise – dans le bon sens du terme – par la qualité de formation offerte par Optima. Elle est bien plus approfondie. Les suivis et les rétroactions positives sont bien plus fréquents que dans mes expériences précédentes. J’ai ensuite été surprise de devoir assumer de nouvelles responsabilités à peine trois mois après mon embauche. Optima a pris en charge le coût des cours de santé et de sécurité que je voulais suivre. Avec une volonté de travailler et de se former au sein de l’entreprise, je suis la preuve que l’on peut vraiment faire progresser sa carrière. »