Il y a 21 longues années, j’ai commencé à travailler chez Optima en tant qu’agent à temps partiel, véritable débutant. À ce moment-là, j’avais occupé une demi-douzaine d’emplois à peu près similaires, également à temps partiel parce que je poursuivais mes études. J’ai commencé ensuite à travailler à temps plein chez Optima...

My journey with Optima started in early 2021, almost a year into the pandemic. It was a work-from-home customer service position. I had been working for five years, mostly with the big Canadian banks...