Qu’est-ce que c’est?

Le présent avis de confidentialité présente les pratiques en matière de confidentialité de https://www.optima.net. Il s’applique uniquement aux renseignements (le cas échéant) recueillis par ce site Web. Il vous informe de ce qui suit :

  1. Quels sont les renseignements permettant de vous identifier personnellement qui sont recueillis par le site Web, comment ils sont utilisés et avec qui ils peuvent être partagés.
  2. Quels choix s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données.
  3. Les procédures de sécurité mises en place pour vous protéger contre la mauvaise utilisation de vos renseignements.
  4. Comment vous pouvez corriger toute inexactitude des renseignements.
  5. Qui est notre responsable de la protection de la vie privée :

Danny Boria headshot imageDanny Boria, Responsable de la protection de la vie privée et Directeur des opérations-Québec
conformité@optima.net, +1 (514) 225-1717 poste 2901

Recueil, utilisation et partage des renseignements

Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis sur ce site. Nous n’avons accès qu’aux renseignements que vous nous donnez volontairement par le biais d’un formulaire Web, d’un courriel ou de tout autre contact direct. Nous nous engageons à ne pas partager, vendre ou louer ces renseignements à qui que ce soit. Nous utiliserons vos renseignements pour vous répondre, en fonction de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne partagerons pas vos renseignements avec des tiers en dehors de notre entreprise, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande. À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrions communiquer avec vous par courriel à l’avenir pour vous faire part de nouvelles concernant l’intérêt que vous portez à notre entreprise, de nouveaux produits ou services, ou de modifications apportées à la présente politique de confidentialité.

Témoins

Nous pouvons utiliser des témoins sur ce site. Un témoin est un élément de données stocké dans votre navigateur Web pour nous aider à améliorer votre accès à notre site et à identifier les visiteurs réguliers de notre site. Par exemple, lorsque nous utilisons un témoin pour vous identifier, vous n’aurez pas à ouvrir une session avec un mot de passe plus d’une fois, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur notre site. Les témoins peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer leur expérience sur notre site. L’utilisation d’un témoin n’est en aucun cas liée à des renseignements personnels qui vous identifient sur notre site. Vous aurez la possibilité d’autoriser ou de refuser que nous recueillions vos données pour les utiliser à ces fins.

Si vous visitez notre page d’ouverture de session, nous installerons un témoin temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous ouvrez une session, nous créons également plusieurs témoins pour enregistrer vos renseignements d’ouverture de session et vos choix d’affichage à l’écran. Les témoins liés à l’ouverture de session durent deux jours, et les témoins liés aux options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre ouverture de session sera conservée pendant deux semaines. Si vous fermez votre session, les témoins liés à l’ouverture de session seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un témoin supplémentaire sera sauvegardé dans votre navigateur. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

D’autres témoins peuvent durer jusqu’à un an.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur du visiteur pour faciliter la détection des pourriels. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des pourriels.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse de courriel (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil (si vous l’avez fournie) est visible par le public en rapport avec votre commentaire.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tout commentaire ultérieur au lieu de le conserver dans une file d’attente de modération.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité le site en question.

Ces sites Web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des témoins, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, notamment si vous avez un compte et si vous avez ouvert une session sur ce site Web.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous conservons également les renseignements personnels qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs renseignements personnels à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas modifier leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces renseignements.

Quels sont vos droits sur vos données?

Vous pouvez choisir de ne plus être contacté par nous à tout moment. Vous pouvez ce qui suit à tout moment en communiquant avec nous à l’adresse de courriel ou au numéro de téléphone indiqués sur notre site Web :

  1. Consulter les données personnelles que nous détenons, le cas échéant.
  2. Modifier/corriger les données personnelles que nous détenons.
  3. Nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Sécurité

Chaque fois que nous recueillons des renseignements personnels, ceux-ci sont cryptés et nous sont transmis de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant l’icône d’un cadenas fermé au bas de votre navigateur Web, ou en recherchant « https » au début de l’adresse de la page Web. Si nous utilisons le cryptage pour protéger vos renseignements transmis en ligne, nous protégeons également vos renseignements hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces renseignements pour effectuer un travail spécifique ont accès aux renseignements personnels permettant de vous identifier. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons les renseignements personnels qui permettent de vous identifier sont conservés dans un environnement sécurisé.

Divulgation aux autorités compétentes

Nous pouvons divulguer tout renseignement sur l’abonné aux autorités compétentes sans autre consentement ni notification à l’abonné, sur demande légale de ces autorités. Nous coopérerons pleinement avec les autorités compétentes.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification de notre politique de confidentialité sera publiée ici et remplacera la présente version de notre politique. Nous prendrons des mesures raisonnables pour attirer votre attention sur toute modification de notre politique. Toutefois, nous vous suggérons de lire ce document chaque fois que vous utilisez le site Web afin de vous assurer qu’il vous convient toujours.

Si vous pensez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, veuillez communiquer immédiatement avec nous par téléphone au 1 (866) 592-5292 ou par courriel à compliance@optima.net.