30 ans d’Optima!
Cette année, Optima célèbre ses 30 ans d’existence. À l’occasion de cet anniversaire plutôt marquant, nous ne voulons pas nous attarder sur notre ancienneté ...
VIE PERSONNELLE ET TRAVAIL AVEC LA COVID-19
À jour depuis le 14 mai 2022 :
Une grande partie des activités d’Optima est considérée comme un service essentiel et nous avons donc continué à exercer nos activités tout au long de la pandémie. La nature du travail des centres d’appels a nécessité des changements significatifs pour protéger notre principale ressource – nos équipes. Notre protocole lié à la COVID-19 est basé sur les recommandations de l’OMS et les directives et mandats des gouvernements provinciaux.
Actuellement, 75% de nos agents font du télétravail grâce à notre réseau de communication sécurisé.
Depuis le 21 mars, le gouvernement de l’Ontario a fait une levée de l’obligation relative au port du masque pour les entreprises comme la nôtre. Le 14 mai, le gouvernement du Québec a fait une levée de l’obligation relative au port du masque en milieu intérieur. Le port du masque sera désormais facultatif dans les locaux d’Optima.
Nous encourageons et soutenons les employés qui choisissent de continuer à porter leur masque. Nous respectons toutes les décisions individuelles sur cette question.